电商小程序门类逐渐崛起：西柚集和靠谱

经过一年的发展，从缓慢发展到受到投资者和创业者的青睐，小程序在短短几年的时间里经历了各种坎坷。 今年，通过朋友圈、微信群里各种小程序游戏和微信产品的分享，小程序已经成为微信最受欢迎的功能，这是不争的事实。 在最近的一次峰会上，腾讯董事长兼首席执行官马化腾就小程序平台宣布，小程序已拥有1.7亿日活跃用户，上线58万个小程序，并吸引了超过100万开发者和2300家第三方开发者。 该平台已成为连接各行各业的重要数字化工具。

虽然游戏小程序表现不错，但随着小程序的迭代和功能的逐步开放，电商小程序品类逐渐崛起。 微信这种凭空创造的电商形态，让各商家在传统平台电商流量红利已过、增长乏力的现阶段，看到了线上线下相结合的新电商模式。 公开信息显示，力随说、西游记、六铺小程序等电商小程序近期完成了新一轮融资，微盟作为小程序第三方服务商也获得了新一轮融资。

经过一年的生态发展和孵化，小程序让腾讯看到了推翻阿里巴巴电商帝国的可能性。 不过，极光分析研究院分析总监唐鑫在接受第一财经记者采访时认为，由于小程序留住流量的能力较弱，电商的产品质量、信任度等因素都影响着小程序的发展。随着商家生意的爆发，问题也时常出现。 电商小程序将达到极限，难以突破。 与整体电商相比，整体规模较小。

阿里巴巴与腾讯：电商成本之争

尽管张小龙在2018年微信公开课中指出“小程序并不是专门为电商准备的”，但种种迹象表明，小程序电商时代确实已经到来。

公开资料显示，第三方小程序服务商微盟宣布完成10.09亿元D1轮融资，创下微信生态服务商融资新纪录； 有赞的上市也吹响了微信生态第一股的号角； 京东正式推出开普勒轻商城，成为微信生态零售服务商。

微信小程序为何成为电商新宠？ 记者采访了多家参与小程序的电商和服务商了解到，较低的获客成本和流量红利成为小程序争夺商家的重要原因。

微盟新零售事业部产品总经理魏晓翔告诉记者，小程序的整个营销成本相比淘宝来说非常便宜。 例如，在淘宝上，单位有效获客成本在100-200元左右，流量越来越贵。 很多商家都处于只有单单，没有利润，或者毛利很低的状态。 由于小程序刚刚开通，微信公众流量红利仍处于分红状态。 另一方面，微信的付费流量渠道目前仅通过朋友圈付费广告和游戏内付费广告。 获客成本约为20元。 有效用户（也与品牌相关）。 上述成本测算也得到了李本清的证实。

花点时间相关负责人接受本报记者采访时表示，小程序依托社交平台微信，社交属性更强，有利于用户触达、内容营销和分享。 不过，上述负责人表示，目前天猫非常重视内容和社区营销。 天猫目前根据用户的搜索习惯和浏览习惯来呈现产品，而且产品的呈现方式也因人而异。

中国电子商务中心曹雷在接受第一财经记者采访时表示，小程序依托其背后庞大的用户群体，构建了新的电商平台，间接开启了新零售新模式。 尤其对于传统线下零售行业来说，小程序让线下门店更容易突破线上壁垒。 不仅开发运营成本低，而且功能齐全，完全促进线上线下门店的共同发展。

电商小程序的兴起

事实上，电商在小程序中蓬勃发展，京东、唯品会、蘑菇街等电商平台从中获得了大量新客户，拼多多、北贝拼团、浙八百、A等平台也从中获得了大量新客户。 Roll Up 等多家特卖网站也利用小程序取得了不错的效果。 而对于原本依靠公众号进行内容电商的内容创作者来说，他们也将小程序电商视为下一步的方向。

就在几天前，拼多多完成30亿美元融资，估值近150亿美元。 原本表现不佳的礼物也因小程序而死灰复燃。 近日宣布完成C1轮1亿元融资。 投资者尚未透露。 此前，微盟、小程序等第三方小程序服务商也宣布获得新一轮融资。

微信开放平台基础部高级产品经理林星近日在接受媒体采访时表示，微信很快将支持各类APP直接开放小程序，满足跨行业合作的需求。 在商业化方面，微信也会继续探索，包括正在内测的小程序广告组件，下一步也会继续开放。 更多小程序开发者将转型为“流量主”，享受广告收入。

目前，小程序广告组件已全面支持品牌活动、电商、移动应用、公众号等四大类广告，帮助广告主和商家释放潜力。 林星表示，2018年小程序还将提供更多交易便利能力，包括电商工具，让商家受益，更有动力为用户提供优质服务，实现商家与用户之间的良性循环。

可以看到的是，越来越多的开发者正在放弃APP，转向微信小程序，尤其是社交电商小程序。 随着腾讯微信小程序的大力推广，淘宝、支付宝、百度等小程序也相继上线。 报告显示，游戏小程序目前占比33%，第二大品类网购小程序占比17%。

魏晓翔在接受第一财经记者采访时透露，目前整个小程序分为几个类别：工具类、电商类、小游戏类、本地化生活服务类、综合类。 其中，工具居首位。 第二大是电商小程序。 微盟服务的客户中，电商小程序占据了大部分，这是“绝对优势”。

4月25日，微信发布公告，宣布“为支持小游戏开发者更好地将游戏场景与广告进行融合，现针对部分小游戏开发者启动激励视频广告组件测试。”

事实上，微信小程序本身也在积极开拓电子商务领域。 玩屋客李本清在接受本报记者采访时表示，为了鼓励电商小程序的发展，我们会根据电商营销需求，从官方角度提供开发能力。 ，让服务商可以开发更多的社交和营销功能。

小程序会威胁阿里巴巴吗？

“在传统电商领域，我们知道这不是我们的优势。”腾讯相关负责人在接受本报记者采访时透露。 小程序似乎是腾讯在电商领域“追赶”的好办法。

唐鑫表示，小程序电商比阿里巴巴的电商体系更加开放、自由。 它将抢占部分电商市场份额。 但他更有可能培育一批独立的电商公司。 这种模式与阿里巴巴的平台有很大不同。

小程序有多受欢迎？ 紧随腾讯的脚步，百度、阿里巴巴也纷纷入局。 去年，支付宝推出了小程序，淘宝的会员码商店也像一个小程序。 但与微信小程序相比，支付宝小程序更多的是一种工具应用，具有便捷属性，具有“用完即走”的性质。 整合“淘宝外卖”、“飞猪旅行”等O2O业务。 淘宝搜索框旁边的“会员码”实际上是一项本地生活服务业务，将流量引流到用户附近的线下商店。 在电商场景中，虽然阿里巴巴做得更好，但其他业态很难达到。

李本清认为，小程序和淘宝天猫是电子商务的两种类型。 一是基于平台。 虽然整体流量比较大，但商家仍然需要通过购买来获得曝光、获得流量，比如参加促销活动或者购买广告位，而小程序本身就是一个去中心化的渠道，具有天然的社交属性。 主要负责服务公众号用户和微信粉丝。

魏晓峰接受本报记者采访时指出，传统电商蛋糕已经瓜分，微信打造了另一种电商业态。 但这种电商业态并不能取代传统电商，只能开辟新的业态。 流量市场。 未来，小程序+公众号生态系统的电商销售可能会占据一半的市场份额。

但电商小程序的一些缺陷仍需解决。 曹雷表示，流量留存仍然是电商小程序的一大短板——虽然有一些小程序已经突破，但总体来说，主要集中在“即用户留存方面还有很大的提升空间”。 “用完即走”小程序，阿拉丁发布的小程序白皮书显示，小程序平均次日留存率约为13%，但双周留存率骤降至仅1%。你不在乎失去你想要的东西。这或许是目前小程序问题的症结所在，另一方面，由于受到微信的控制，相对于APP的高自由度，尤其是安卓版本，小程序要面临很多限制。从微信来看，从功能界面到甚至品类内容，都必须受到微信的控制，一些敏感内容还容易受到被封禁的威胁。

TAG标签：小程序电商